Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: 19 de mayo de 2026

En New York Bistro respetamos tu privacidad y te otorgamos el control total sobre tu información personal.

Si has interactuado con nuestros servicios, utilizado nuestro sistema de reservas o te has conectado con nosotros a través de plataformas de terceros como la API de Meta (Instagram y Facebook), tienes el derecho a solicitar la eliminación permanente de tus datos de nuestros sistemas.

Instrucciones para solicitar la eliminación de tus datos

Dado que no requerimos la creación de una cuenta con contraseña en nuestro sitio web, el proceso de eliminación se gestiona directamente a través de nuestro equipo de soporte para garantizar que tu información sea borrada de forma segura de todas nuestras bases de datos.

Para eliminar tus datos, por favor sigue estos pasos:

  1. 1Envía un correo electrónico a admin@newyorkbistro.co.
  2. 2En el asunto del correo, escribe: "Solicitud de Eliminación de Datos de Usuario".
  3. 3

    En el cuerpo del correo, indícanos la siguiente información para poder identificarte en nuestros sistemas:

    • Tu nombre completo.
    • El número de teléfono o correo electrónico que utilizaste para hacer tu reserva.
    • Tu nombre de usuario de Instagram (solo si interactuaste con nosotros a través de esta red social y deseas borrar esos datos específicos).

¿Qué sucede después?

  • Plazo de procesamiento: Una vez recibamos tu correo, procesaremos tu solicitud y eliminaremos permanentemente tu información personal, historial de reservas y cualquier dato de interacción (Insights/Analytics) asociado a la API de Meta en un plazo máximo de 10 días hábiles.
  • Confirmación: Te enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que tus datos hayan sido borrados exitosamente de nuestros servidores.

Cómo revocar el acceso directamente desde Instagram/Facebook

Adicionalmente a nuestra eliminación interna, si en algún momento autorizaste a nuestra aplicación a acceder a tu información pública de Instagram, puedes revocar este acceso tú mismo en cualquier momento:

  1. 1Abre la aplicación de Instagram o Facebook.
  2. 2Ve a Configuración y actividad.
  3. 3Selecciona Permisos del sitio web (o Apps y sitios web).
  4. 4Busca nuestra aplicación en la lista de conexiones activas y selecciona Eliminar o Revocar acceso.

Si tienes alguna duda sobre este proceso o sobre cómo manejamos tu información, puedes revisar nuestra Política de Privacidad o escribirnos a gerente@newyorkbistro.co.